În numai 9 luni, în comerțul local, mărfuri neconforme de aproape 800.000 de lei oprite de la vânzare. Amenzi de peste 11,3 milioane de lei aplicate de comisarii pentru protecția consumatorilor

În primele 9 luni ale acestui an, comisarii din cadrul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Neamț au efectuat 1.873  controle privind conformitatea produselor sau a serviciilor alimentare, nealimentare, financiare. Autoritățile au constatat în 1.271 de cazuri că operatorii economici nu au respectat prevederile legale în domeniul protecției consumatorilor, astfel că au aplicat amenzi în valoare totală de 11,33 de milioane de lei. Cele mai multe neconformități au fost constatate la produsele alimentare, iar cele mai puține la produsele și serviciile financiare.

Pentru a limita prejudicierea consumatorilor, odată cu aplicarea sancțiunilor, comisarii au dispus și măsuri complementare de oprire de la comercializare a produselor și serviciilor cu deficiențe (oprire temporară, până la remedierea deficiențelor, sau oprire definitivă). Valoarea mărfurilor neconforme oprite de la comercializare a fost de 774.907 lei, din care 154.839 de lei reprezintă valoarea produselor extracomunitare.

Produsele și serviciile nealimentare, cel mai des reclamate

În ceea ce privește sesizările și reclamațiile venite din partea consumatorilor nemțeni, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Neamț a primit și înregistrat, în cele 9 luni trecute, 928 sesizări și reclamații, cele mai multe ( 769) privind produsele și serviciile nealimentare (82,87 % din total).
„Dacă altădată consumatorii reclamau cu precădere nerespectarea prevederilor legale la produsele și serviciile alimentare, ceea ce dovedea că atenția și utilizarea consumatorilor era orientată către acest domeniu, în ultimii ani se constată faptul că interesul beneficiarilor a migrat către produse și servicii din domeniul nealimentar – utilități, telefonie, transport, poștă și comunicații, comert online”, a declarat Vlad Ciurea, șeful Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Neamț.

Sursa foto: digi24.ro

N.R.